Proposez-vous un remplacement pour les paires défectueuses ?

Oui, nous soutenons les acheteurs en gros avec une politique de remplacement simple pour les paires défectueuses. Si des chaussures de sport de votre commande arrivent avec un défaut de fabrication (par exemple, séparation de la semelle, problèmes de couture ou défauts de matériau), veuillez nous envoyer des photos claires et les détails de votre commande via WhatsApp dans les 7 jours suivant la livraison. Une fois vérifié, nous organiserons un remplacement ou un crédit pour les paires concernées—aucun besoin de renvoyer l’expédition entière.

Notre politique s’applique à tous les 2 600+ styles du catalogue, y compris les lignes Nike Air Max et Jordan. Notez que l’usure normale, les éraflures d’expédition ou les erreurs de taille ne sont pas couvertes, alors vérifiez bien votre pointure EU (EU 40 = US 7) avant de commander. Pour les commandes en gros mélangées, nous recommandons d’inspecter un échantillon d’abord—nous pouvons vous aider à organiser cela.

Nous maintenons des taux de défauts faibles en nous approvisionnant auprès de studios fournisseurs de confiance, mais si un problème survient, nous le traitons rapidement pour protéger vos marges. Pour les conditions complètes ou pour signaler un problème, contactez-nous simplement.

Écrivez-nous sur WhatsApp pour un devis de remplacement ou pour discuter de votre commande.