Quelle est votre politique concernant le taux de défauts ?
Chez SneakerList, nous maintenons un contrôle qualité strict avant que toute commande ne quitte nos studios fournisseurs. Comme nous opérons sur une base de chaussures de sport en gros, sans marque, notre taux de défauts est maintenu exceptionnellement bas—généralement sous 2 % par lot. Chaque modèle est inspecté pour les coutures, l'adhérence de la semelle et la cohérence des matériaux avant l'emballage.
Si vous recevez des unités défectueuses (par exemple, des tailles inadaptées ou des défauts visibles), envoyez-nous simplement des photos claires dans les 48 heures suivant la livraison. Nous examinerons et proposerons un remplacement ou un crédit sur votre prochaine commande mixte. Pour les achats en gros, notre équipe peut également organiser un échantillonnage avant expédition pour vérifier la qualité avant la production complète.
Nous vous encourageons à commencer par une petite commande d'essai parmi nos collections Nike Air Max ou Jordan pour tester notre régularité. Une MOQ flexible vous permet de mélanger les modèles pour répartir les risques.
Pour des conditions spécifiques concernant les défauts et les taux actuels, contactez-nous sur WhatsApp et nous partagerons notre politique complète avec votre devis.
