هل لديك سياسة للإرجاع أو الاستبدال؟

نعم، لدينا سياسة واضحة للإرجاع والاستبدال لجميع طلبات الجملة. نظرًا لأننا نعمل على أساس B2B، يتم التعامل مع كل طلب بشكل فردي، ويقوم فريقنا بمراجعة أي مشكلات على أساس كل حالة على حدة. إذا لاحظت عيبًا أو خطأ في المقاس أو عدم تطابق مع طلبك، يرجى التواصل معنا على واتساب خلال 48 ساعة من استلام الشحنة. سنقوم بعد ذلك بتقييم الموقف وترتيب استبدال أو ائتمان جزئي، اعتمادًا على العناصر المحددة وتوافر المخزون.

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن كتالوجنا يتم توريده مباشرة من استوديوهات الموردين وألبومات المصانع، فإننا نوصي بشدة بالتحقق المزدوج من المقاسات الأوروبية (على سبيل المثال، EU 40 = US 7) ومراجعة تفاصيل المنتج قبل تقديم طلبك. بالنسبة للطلبات المجمعة المختلطة، نحن مرنون ويمكننا غالبًا تعديل الكميات أو تبديل الموديلات ضمن نفس الفئة لتجنب متاعب الإرجاع. على سبيل المثال، إذا كنت تطلب من مجموعات Nike Air Max أو Jordan الخاصة بنا، يمكننا مساعدتك في تأكيد المقاسات وتوافر الموديلات مسبقًا.

احصل على عرض سعر عبر واتساب لطلبك التالي وسيقوم فريقنا بشرح شروط الإرجاع لك.