Vocês têm uma política de devoluções ou trocas?

Sim, temos uma política clara de devoluções e trocas para todos os pedidos de atacado. Como operamos em uma base B2B, cada pedido é tratado individualmente, e nossa equipe analisa quaisquer problemas caso a caso. Se você notar um defeito, um erro de tamanho ou uma incompatibilidade com seu pedido, entre em contato conosco pelo WhatsApp dentro de 48 horas após o recebimento da remessa. Em seguida, avaliaremos a situação e providenciaremos uma substituição ou um crédito parcial, dependendo dos itens específicos e da disponibilidade de estoque.

Observe que, como nosso catálogo é obtido diretamente de estúdios de fornecedores e álbuns de fábrica, recomendamos fortemente verificar novamente os tamanhos da UE (por exemplo, EU 40 = US 7) e revisar os detalhes do produto antes de fazer seu pedido. Para pedidos em massa mistos, somos flexíveis e muitas vezes podemos ajustar quantidades ou trocar modelos dentro da mesma categoria para evitar complicações com devoluções. Por exemplo, se você estiver pedindo de nossas coleções Nike Air Max ou Jordan, podemos ajudá-lo a confirmar tamanhos e disponibilidade de modelos antecipadamente.

Obtenha um orçamento pelo WhatsApp para seu próximo pedido e nossa equipe explicará os termos de devolução.