반품 또는 교환 정책이 있나요?

네, 모든 도매 주문에 대해 명확한 반품 및 교환 정책을 운영하고 있습니다. B2B 방식으로 운영되기 때문에 각 주문은 개별적으로 처리되며, 저희 팀은 모든 문제를 건별로 검토합니다. 배송 상품 수령 후 48시간 이내에 결함, 사이즈 오류 또는 주문과의 불일치를 발견하시면 WhatsApp으로 문의해 주시기 바랍니다. 그러면 상황을 평가한 후 특정 품목과 재고 상황에 따라 교환 또는 부분 크레딧을 제공해 드리겠습니다.

저희 카탈로그는 공급업체 스튜디오 및 공장 앨범에서 직접 소싱되므로, 주문 전에 EU 사이즈(예: EU 40 = US 7)를 다시 한번 확인하시고 제품 세부 정보를 검토하시기를 적극 권장합니다. 혼합 대량 주문의 경우 유연하게 대응하며, 반품 번거로움을 피하기 위해 동일 카테고리 내에서 수량을 조정하거나 모델을 교체할 수 있는 경우가 많습니다. 예를 들어, Nike Air Max 또는 Jordan 컬렉션에서 주문하시는 경우, 사이즈와 모델 가용성을 사전에 확인해 드릴 수 있습니다.

다음 주문에 대한 견적을 WhatsApp으로 받아보시고, 저희 팀이 반품 조건을 자세히 안내해 드리겠습니다.